Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Onze-Zéro.

 

1. Produits

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Onze-Zéro propose à la vente des vêtements et accessoires inspirés du tennis de table.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.

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2. Prix

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Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Onze-Zéro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

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3. Commande

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Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

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4. Paiement

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Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Les informations de paiement ne sont ni stockées ni conservées par Onze-Zéro.

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5. Livraison

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Les produits sont livrés uniquement en France.
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon le transporteur.
Onze-Zéro ne saurait être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur.

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6. Droit de rétractation

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Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non portés, non lavés et dans leur état d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

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7. Remboursement

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Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.

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8. Responsabilité

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Onze-Zéro ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

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9. Données personnelles

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Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

 

10. Droit applicable

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Les présentes CGV sont soumises au droit français.