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Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra pas être remboursé.
Procédure de retour
Avant tout retour, merci de nous contacter par email à contact@onze-zero.com en précisant votre numéro de commande.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
Après réception et vérification de l’article retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Échanges
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Articles non éligibles
Les articles portés, lavés ou endommagés ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement.