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Délais de livraison
Les commandes sont préparées sous 2 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
La livraison intervient ensuite sous 3 à 7 jours ouvrés, selon le transporteur.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande, avant le paiement.
Ils peuvent varier selon le mode de livraison choisi et le poids de la commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation vous sera envoyé avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.
Problème de livraison
En cas de retard, de colis endommagé ou non reçu, merci de nous contacter à contact@onze-zero.com afin que nous puissions trouver une solution rapidement.